वापसी और धनवापसी नीति

हमारी 7-दिन की वापसी नीति है, जिसका अर्थ है कि आपके पास अपने आइटम प्राप्त करने के 7 दिनों के भीतर वापसी का अनुरोध करने का समय है।

वापसी के पात्र होने के लिए, आपका आइटम उसी स्थिति में होना चाहिए जिस स्थिति में आपने इसे प्राप्त किया था, बिना पहना या इस्तेमाल किया हुआ, टैग्स के साथ और अपनी मूल पैकेजिंग में। आपको रसीद या खरीद का प्रमाण भी चाहिए होगा।

वापसी शुरू करने के लिए, आप हमसे customersupport@pitshirts.in पर संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट के माध्यम से हमें व्हाट्सएप कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि वापसी को निम्नलिखित पते पर भेजा जाना आवश्यक है: [18A, कुमारास्वामी नगर, पिचम्पलायम पुदुर, तिरुपुर 641603]।

विनिमय के लिए, हम Rs 1000 से अधिक के ऑर्डर्स के लिए मुफ्त रिटर्न पिकअप की व्यवस्था करेंगे, Rs 1000 से कम के ऑर्डर्स के लिए रिटर्न स्थान और न्यूनतम शुल्क के आधार पर शुल्क योग्य होंगे। रिफंड के लिए रिटर्न पिकअप भी न्यूनतम शुल्क के साथ शुल्क योग्य होंगे। रिटर्न पिकअप पिनकोड सेवा उपलब्धता के कारण डिलीवरी पार्टनर के अधिकार क्षेत्र के अंतर्गत हैं, गैर-सेवा क्षेत्रों में ग्राहकों को विनिमय और रिफंड प्रक्रिया के लिए कूरियर भेजने की सलाह दी जाती है।

यदि आपका रिटर्न स्वीकार कर लिया जाता है, तो हम किसी अन्य उत्पाद का विनिमय भेजेंगे या राशि वापस करेंगे। बिना रिटर्न अनुरोध किए हमें भेजी गई वस्तुएं स्वीकार नहीं की जाएंगी।

किसी भी रिटर्न प्रश्न के लिए आप हमेशा customersupport@pitshirts.in पर हमसे संपर्क कर सकते हैं।

क्षति और समस्याएँ

कृपया अपना ऑर्डर प्राप्त होने पर निरीक्षण करें और यदि वस्तु दोषपूर्ण, क्षतिग्रस्त है या यदि आपको गलत वस्तु प्राप्त होती है, तो तुरंत हमसे संपर्क करें, ताकि हम समस्या का मूल्यांकन कर सकें और इसे सही कर सकें।

विनिमय

आप जो चाहें उसे सुनिश्चित करने का सबसे तेज़ तरीका यह है कि आप जिस आइटम को रखते हैं उसे वापस करें, और एक बार रिटर्न स्वीकार हो जाने के बाद, नए आइटम के लिए अलग से खरीदारी करें।

रिफंड

हम आपको सूचित करेंगे जब हम आपका रिटर्न प्राप्त और निरीक्षण कर लेंगे, और आपको बताएंगे कि रिफंड स्वीकृत हुआ या नहीं। अगर स्वीकृत हुआ, तो आपको आपके मूल भुगतान विधि पर 7 कार्यदिवसों के भीतर स्वचालित रूप से रिफंड कर दिया जाएगा। कृपया याद रखें कि आपके बैंक या क्रेडिट कार्ड कंपनी के लिए भी रिफंड को प्रोसेस और पोस्ट करने में कुछ समय लग सकता है।

यदि आपके रिटर्न को स्वीकृत किए जाने के बाद 10 कार्यदिवस से अधिक समय हो चुका है, तो कृपया हमें customersupport@pitshirts.in पर संपर्क करें।

सभी कानूनी विवाद तिरुपुर क्षेत्राधिकार के अधीन हैं।